ปี 2020 กำลังจะผ่านไป เราได้เรียนรู้อะไรจากปีนี้กันบ้าง?

What did we learn from 2020

ปี 2020 กำลังจะผ่านไป เราได้เรียนรู้อะไรจากปีนี้กันบ้าง?

.
1. Covid-19 เปลี่ยนวิถีชีวิตของพลเมืองโลก หน้ากากและการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) กลายเป็นสิ่งสำคัญที่กลายมาเป็น New Normal ที่จำเป็นต่อการดำรงค์ชีวิต ความรับผิดชอบต่อสังคม, ไม่เห็นแก่ตัว และร่วมมือกันในการควบคุมการแพร่กระจายของโรค ถือเป็น Common Sense ที่ทุกคนพึงมีโดยทั่วกัน
.
2. Digitalization การทำให้ทุกอย่างกลายเป็นดิจิทัล บริษัทต่างๆ ปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว และได้นำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำงาน โปรเจคการ Go Online ที่ถูกเลื่อนและล่าช้า กลายเป็นว่าทำเสร็จ ย้ายแพลตฟอร์มมาสู่โลกยุคดิจิทัลได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่เดือน แสดงให้เห็นศักยภาพในการปรับตัวของมนุษย์เพื่อความอยู่รอด
.
3. Work from Home การทำงานทางไกลจากที่บ้านกลายเป็นเรื่องปกติในปี 2020 ซึ่งทำให้การทำงานแบบ 8-5 โมงในออฟฟิต เปลี่ยนโฉมกลายมาเป็น 3-2-2 ผ่านระบบออนไลน์บนโลกดิจิทัล มีการประชุมผ่าน Zoom, Google Meet และทำงานผ่าน Click Up, Slack และแอพพลิเคชั่นสำเร็จรูปหลายๆ ตัวมากยิ่งขึ้น
.
4. Social Animal ตอกย้ำว่ามนุษย์เป็นสัตว์สังคมอย่างแท้จริง เห็นได้จากการพึ่งพาอาศัยกันอย่างเป็นระบบในการดำเนินชีวิตในช่วง Lockdown โดยเฉพาะการเว้นระยะห่างทางสังคม Social Distancing ทำให้หลายๆ คนเกิดปัญหาเกี่ยวกับสุขภาพจิต เพราะ การกักตัว โดดเดี่ยว เหงา เป็นโรคซึ่มเศร้า ไม่ได้พบปะคนอื่น ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่ามนุษย์ต้องการที่จะอยู่ร่วม พึ่งพาอาศัยกันกับผู้อื่นในสังคม
.
5. Delivery & Logistic บริการเดลิเวอรี่และการขนส่ง มีส่วนช่วยสำคัญในการดำเนินชีวิตของคนในช่วง Lockdown ตั้งแต่ สั่งอาหาร สั่งน้ำ สั่งขนม ไปจนถึงสั่ง Gadget, สั่งเฟอรนิเจอร์ ก็มีบริการมาส่งให้ถึงหน้าบ้าน ซึ่งก็ทำให้คนเกิดความเคยชิน ติดใจ ได้รับความสะดวกสะบายและแน่นอนว่าบริการขนส่ง-เดลิเวอรี่จะเป็นธุรกิจที่จะยัง Boom ต่อไป
.
6. Online Shopping เมื่อเปิดหน้าร้านไม่ได้ การขายของออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ตต่างๆ เช่น Lazada, Shopee, Marketplace ก็กลายเป็นพื้นที่สำคัญในการค้าขายสินค้า จะเห็นได้ว่ามีทั้งแม่ค้าหน้าเก่าและหน้าใหม่เกิดขึ้นมากมายในปี 2020 ซึ่งสินค้าที่ขายบนโลกออนไลน์นั้นมีให้เลือกทุกอย่าง แถมยังมีรีวิวเปรียบเทียบคุณภาพและราคาถูกกว่าหน้าร้านแบบเก่า เช่นเดียวกับบริการขนส่ง การซื้อ-ขายของออนไลน์จะกลายเป็นเรื่องปกติที่ใครๆ ก็ทำกัน
.
7. Cyber Security เมื่อคนใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์มากขึ้น ความมั่นคงปลอดภัยบนโลกไซเบอร์ จึงกลายเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ เพื่อปกป้องเครื่อข่าย, อุปกรณ์, โปรแกรม และข้อมูลต่างๆ จากการถูกโจมตี ซึ่งรวมถึงความเป็นส่วนตัว (Privacy) โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลประวัติส่วนตัว รหัสผ่าน เป็นความลับ และมีเทคโนโลยีในการป้องกัน จัดการความเสี่ยงที่จะถูก Hack จากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
.
8. Job Disruption งานที่เคยเป็นที่ต้องการกลายเป็นตกงานซะงั้น ส่วนหนึ่งก็เป็นเพราะ เทคโนโลยียุคดิจิทัลได้นำพา Artificial Intelligent (AI), Machine Learning (ML) และ Automation ให้มามีชีวิตและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทำให้งานต่างๆ โดยเฉพาะที่เป็นงานรูทีน (Routine) นั้นโดนหุ่นยนต์และเครื่องจักรแย่งงานไปจนหมด และแน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมยุค 4.0 ครั้งนี้จะส่งต่อการทำงานของคนทั่วโลกทั้งระบบ
.
จะเห็นได้ว่าเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทและส่งผลกระทบต่อการดำรงค์ชีวิตของเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การพัฒนาตัวเองเพื่อให้เท่าทันโลกจึงเป็นสิ่งสำคัญในยุคดิจิทัล การพัฒนาทักษะด้วยการ Upskilling, Reskilling ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน เพื่อที่จะไม่ถูก Disrupt และกลายเป็นคนตกยุค ตกงาน ในอนาคตอันใกล้ ไปลองทำ Digital Adaptivity Assessment เพื่อวัดระดับผลคะแนน "ทักษะดิจิทัล" กันได้เลยฟรีๆ คลิ๊ก: http://bit.ly/adaptivityassessment
.
แล้วเพื่อนๆ หละเรียนรู้อะไรกันบ้างในปี 2020 ??

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

en_USEnglish