5 Soft Skills ที่จะช่วยคุณในการ Digital Transformation

😖😖 “ทุกคนพูดแต่เรื่องดิจิทัล ๆ แต่มันอะไรยังไงกันนะ”

The Economist นิตยสารข่าวสำหรับนักลงทุนและนักธุรกิจระดับโลก
ได้ตั้งข้อสังเกตว่า หนึ่งในผลกระทบที่ชัดเจนที่สุดของเชื้อไวรัสโควิด-19
คือการที่เรื่องของเทคโนโลยีและ Data จะมีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น
และในส่วนของภาคธุรกิจ Digital Transformation เป็นสิ่งที่เรียกว่าหลีกเลี่ยงไม่ได้เลยด้วยซ้ำ

แต่จริง ๆ แล้ว Digital Transformation คืออะไรกันแน่นะ 🧐

soft skill digital transformation

Digital Transformation คือการนำเทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาปรับใช้ในแต่ละกระบวนการของธุรกิจ
ตั้งแต่การปรับการบริการแบบเก่า ไปจนถึงการปรับวัฒนธรรมองค์กร
เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของตลาด
ฟังดูเป็นเรื่องของเทคโนโลยีล้วน ๆ แต่รู้หรือเปล่า ว่าสิ่งที่สำคัญจริง ๆ แล้ว
คือ ‘คน’ ต่างหาก และ Soft Skills นี่แหละที่เป็นส่วนสำคัญ

Soft Skills เป็นทักษะที่เทคโนโลยียังไม่สามารถทดแทนได้อย่างมีประสิทธิภาพนัก
แต่หลาย ๆ ที่ก็มักจะมองข้ามส่วนนี้ไป และสนใจแค่การพัฒนาด้านดิจิทัล
ทำให้ไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว
เพราะบุคลากรที่เป็นรากฐานขององค์กร ไม่มีความพร้อมที่จะรับการเปลี่ยนแปลง
ฉะนั้น แม้ตลาดแรงงานในสาย Data หรือ Software Engineer จะบูมมาก
แต่การสร้าง mindset ที่ดี และมี Soft Skills ที่จำเป็น
ก็มีส่วนสำคัญไม่แพ้กันไม่ว่าจะกับสายงานไหน ๆ

📍 5 Soft Skills ที่จะช่วยคุณในการ Digital Transformation

1. ทักษะการสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์ 🤝

ทุกวันนี้เวลาเป็นเงินเป็นทองไปหมด
การติดต่อสื่อสารระหว่างกันอย่างรวดเร็ว จะทำให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและทันเหตุการณ์

2. มีความคิดริเริ่ม

การเสนอแนวทางใหม่ ๆ เพื่อแก้ Pain Point ให้กับลูกค้าอยู่เสมอ จะทำให้เราเป็นผู้นำในตลาดได้

3. ติดตาม และคาดการณ์แนวโน้มของเทรนด์ในอนาคต

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา การตามทันโลก และมองการณ์ไกลได้มากกว่านั้น
จะทำให้เราพร้อมปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

4. มีความยืดหยุ่น

อย่างที่บอกว่าเราต้องพร้อมรับการปรับตัวเสมอ แต่การมีข้อมูลอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ
ความยืดหยุ่นในตัวเองนั้น เป็นสิ่งที่จะขาดไม่ได้เลย
ไม่ว่าจะกับการจัดการงานของตัวเอง หรือในระบบการทำงานแบบทีม
ต้องรู้จัก Adapt ตัวเอง และ Adopt สิ่งใหม่ที่จะเข้ามาตลอดเวลา

5. กระตือรือร้น

ยอมรับในสิ่งที่ตัวเองไม่รู้ กล้าที่จะถามและค้นหาความรู้เพิ่มเติมอยู่เสมอ
ไม่ปิดกั้นหรือจำกัดกรอบของตัวเองว่าจะทำไม่ได้

จะเห็นได้ว่า ไม่ใช่แค่ Hard Skill สายดิจิทัลจ๋า ๆ เท่านั้นถึงจะรอด
แต่การมีทัศนคติที่ดีต่างหากคือกุญแจสำคัญของยุคสมัยนี้

"ทุกการเปลี่ยนแปลง มีโอกาสใหม่ๆ ให้คนที่แสวงหามันเสมอ" - #Adaptivity

Leave a Comment

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

thไทย