8 ทักษะมนุษย์ (Soft Skills) ที่นายจ้างต้องการ

🙅‍♂️ "ไม่ว่าจะเก่งแค่ไหน หากไม่มี 'ทักษะมนุษย์' ที่ดี ก็ไม่มีใครอยากรับเข้าทำงาน"

📢 ถึงแม้ Soft Skills จะวัดค่าได้ยาก แต่ก็มีความสำคัญมากที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในชีวิต

เวลายื่นสมัครงานคนส่วนใหญ่มักจะให้ความสำคัญกับ 'ทักษะความรู้ที่ใช้ในการทำงาน' (Hard Skills) เพราะเป็นทักษะที่สามารถวัดระดับความเก่งได้อย่างชัดเจนจากแฟ้มประสบการณ์การทำงานและผลงานการปฏิบัติลงมือทำ

👩🏻🤝🧑🏾 แต่ในปัจจุบันก็ต้องไม่ลืมที่จะกล่าวถึง 'ทักษะมนุษย์' (Soft Skills) ลงไปใน Resume ด้วยเพราะ จะเป็นตัวช่วยแสดงให้ HR เห็นว่า เราเหมาะกับตำแหน่งนี้ไหม และสามารถทำงานร่วมกับคนอื่นได้ดีรึเปล่า

เช่นเดียวกันกับการเลื่อนตำแหน่งให้สูงขึ้นในที่ทำงาน 'ทักษะมนุษย์' ก็มักจะเป็นส่วนสำคัญในการที่นายจ้างจะเอามาพิจารณาในการเลื่อนขั้น ปรับเงินเดือนให้แก่คุณพอๆ กับการดู 'ความเชี่ยวชาญในการทำงานของคุณ'

8 skills employer wants

1. ความสามารถในการปรับตัว (Adaptability)

ในปัจจุบันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและเครื่องมือต่างๆ ในการทำงานนั้นเป็นไปอย่างรวดเร็ว การที่คุณสามารถปรับตัวได้ดีในทุกๆ สถานการณ์ มีความคล่องตัวสูงและพร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ไม่ว่าจะเจออุปสรรค์อะไร ก็จะช่วยให้คุณเป็นที่ต้องการของนายจ้างมากยิ่งขึ้น

2. เป็นส่วนหนึ่งของทีม (Acing as a Team Player)

การทำงานเป็นทีมต้องอาศัยทักษะมนุษย์มากมาย เช่น การสื่อสารที่ดี, การร่วมมือสามัคคี, มีความเป็นผู้นำ และความสามารถในการบริหารจัดการ ถ้าหากคุณสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ไม่เห็นแก่ตัว ไม่มีปัญหาจุกจิกกับคนอื่นในทีม ก็จะทำให้งานหรือโปรเจคต่างๆ ออกมาดีและมีประสิทธิภาพ

3. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication)

ถือเป็นทักษะมนุษย์ที่สำคัญอย่างมากไม่ว่าจะทำงานอะไร เพราะ การสื่อสารที่ดีจะช่วยเกิดความเข้าใจระหว่างกันที่ถูกต้อง ไม่ก่อให้เกิดความบาดหมางหรือการเข้าใจผิดระหว่างกัน ซึ่งการสื่อสารทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน และการใช้ภาษากาย (Body Language) ที่มีประสิทธิภาพก็จะช่วยทำให้งานโดนรวมออกมาดียิ่งขึ้น

4. การแก้ปัญหา (Problem-Solving & Resourcefulness)

การแก้ปัญหาที่ดี คือ ความสามารถที่จะตระหนักรู้ เข้าใจถึงต้นตอของปัญหาและสามารถหาทางแก้ได้ทันถ้วงทีอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งแน่นอนว่าการทำงานย่อมเกิดปัญหาต่างๆ อยู่เสมอ การที่คุณสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ในการทำงานได้ด้วยตัวคุณเอง ก็จะทำให้นายจ้างเห็นศักยภาพของคุณมากยิ่งขึ้น

5. น้อมรับคำแนะนำ (Accept Feedback)

ไม่ใช่แค่เพียงรับฟังและรับคำแนะนำเฉยๆ เท่านั้น แต่เป็นการน้อมรับ เพื่อที่จะเอาไปปรับใช้และพัฒนาสิ่งขึ้นๆ ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งแน่นอนว่าการที่เราได้รับความเห็นจากคนอื่นๆ รอบข้างหรือเพื่อนร่วมงาน จะช่วยให้เราเติบโตและทำงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

6. ความมั่นใจในตัวเอง (Confident is Key)

คนประสบความสำเร็จมักจะมีความมั่นใจในตัวเอง และเชื่อว่าสิ่งที่ตัวเองทำนั้นสามารถเป็นจริงได้ นอกจากนั้นหากคุณมีความมีความมั่นใจในความรู้ ความสามารถของตัวเอง เวลาพูดหรือแสดงความคิดเห็น ก็จะทำให้คนอื่นๆ รอบข้าง เช่น เพื่อนร่วมงาน, หัวหน้า, ลูกค้า เชื่อในวิสัยทัศน์และสิ่งที่คุณพูดมากยิ่งขึ้น

7. ความคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking)

ความสามารถในการคิดนอกกรอบไม่เหมือนใคร สร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ ที่แตกต่าง (Unique) จะช่วยทำให้องค์กรสามารถเติบโต และมองเห็นปัญหา ช่องโหว่ หรือวิธีการในมุมมองใหม่ๆ ที่จะไม่มีใครมองเห็นมาก่อน ความคิดสร้างสรรค์มักจะนำมาซึ่งนวัตกรรมใหม่ๆ ถ้าหากคุณมีความคิดสร้างสรรค์สูง ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนใครๆ ก็อยากรับเข้าทำงาน

8. การบริหารจัดการ (Management)

การบริหารจัดการที่ดีมักจะสะท้อนถึงความรับผิดชอบในการทำงาน หากไม่สามารถจัดการงานตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพก็จะทำให้ไม่สามารถ ทำงานได้เสร็จตามกำหนด (Deadline) ซึ่งแน่นอนว่านายจ้างไม่อยากได้คนที่ทำงานไม่ทัน รับปากแล้วทำไม่ได้จริง

📢 คุณกำลังอยากพัฒนาทักษะมนุษย์ใช่ไหม? แล้วทักษะอะไรที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุด?

About the Author

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

en_USEnglish